Вгору

Авторизація

або

Увійти через FacebookУвійти через GoogleУвійти через LinkedinРеєстрація

Повернення та обмін

Строк повернення (обміну) товару

Придбаний у нас товар Ви можете обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту його отримання

 

Умови повернення

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні позначки (етикетки) та ярлики, а також розрахунковий документ, що підтверджує купівлю даного товару.

 

Порядок обміну (повернення)

Для обміну (повернення) товару заповніть, будь ласка, заявку  на повернення та надайте її разом з копією розрахункового документу та товаром, що підлягає обміну (поверненню), у зручний для Вас спосіб:

- шляхом направлення "Новою поштою". Звертаємо увагу, що оціночна вартість товару, що повертається, має дорівнювати вартості товару, зазначеної у Вашому бланку замовлення. Вартість послуги доставки - згідно з тарифами перевізника;

- шляхом звернення до магазину або шоу-руму, де було придбано товар. Повернення товару відбувається безкоштовно за наявності оригіналу розрахункового документу, що підтверджує придбання товару, паспорта та ідентифікаційного коду покупця.

Умови повернення товару, якщо було придбано декілька одиниць для примірки

Якщо Ви замовили на нашому сайті декілька одиниць товару різного фасону чи розміру, Ви можете повернути ті товари, які Вам не підійшли у передбачений законом 14-денний строк. У разі якщо сума товарів, які Ви плануєте залишити, перевищує 2000 грн., витрати на зворотню пересилку сплачуються за рахунок нашої компанії.

 

Способи повернення грошей:

1) у разі, якщо покупка була сплачена банківською карткою, ми повернемо на неї гроші автоматично;

2) якщо Ви оплатили замовлення готівкою, обов'язково зазначте у заявці на повернення реквізити банківської картки, на яку Ви хочете отримати гроші за товар. Звертаємо Вашу увагу, що повернення грошей на банківську карту займає від декількох хвилин до 3-х робочих днів (залежно від банку).

Гроші, сплачені за товар, що повертається Вами, повертаються нами без затримки  у строк не пізніше тридцяти днів з моменту отримання письмового повідомлення про розірвання договору залежно від обраного Вами способу повернення грошей.

Для того щоб процедура повернення (обміну) товару пройшла комфортно та швидко для Вас, просимо перед поверненням товару попередньо зв’язатися з нами за електронною адресою customerservice@say.style